지그재그 직진배송 관련하여 안내공지 드립니다.

구매에 혼선이 없도록 꼭 확인 부탁드리겠습니다.

-직진배송 문의 관련 안내-

*직진배송 배송문의 -> 직진배송 [배송]에 관련된 문의는 

지그재그 마이페이지 - 문의하기 - 채팅문의하기 통하여 부탁드립니다.

직진배송은 지그재그 배송센터 위탁하여 이루어지므로, 

보다 빠르게 대처 가능하니 꼭 참고부탁드립니다.

*직진배송 상품문의 -> 직진배송 가능 상품 내 문의하기 버튼 누르시고

문의 내용 작성해주시면됩니다.

-직진배송/일반배송 관련 안내-

지그재그 [직진배송]과 [일반배송]은 별개로 운영되며, 

지그재그 앱을 통하여 직진+일반상품 합구매 후

반품 및 교환시 반품교환비가 중복으로 적용됩니다.

이는 일반배송은 본사로, 지그재그 직진배송은 직진 물류센터로 

각각 반품&환불 처리과정이 다르며, 

직진배송의 경우 본사와 별개로 운영되고있으므로 양해부탁드립니다.

[ 배송비를 이유로 본사에 합배송 반품 해주실 경우

전산 처리 불가하여 부득이 무통보 반송처리됩니다.

무통보 반송 과정에서 발생하는 배송비또한 부담해주셔야합니다. ]

일반상품-일반상품

직진배송-직진배송 합구매를 권장드리며,

해당 사유로는 저희쪽에서 별도로 도움드리기 어려운 점 

양해부탁드리며, 자세한내용은 지그재그 직진배송 관련 가이드에도

안내되어있으니 이부분 꼭 확인하시어 구매하여주시면 감사하겠습니다.